Política de reembolsos
- Nuestra garantía
- Cómo pedir un reembolso
- Cómo se devuelve
- Problemas de entrega
- Promociones, complementos y bonos
- Disputas
- Contacto
Última actualización: 3 de noviembre de 2026
1. Nuestra garantía
Tienes una garantía de devolución de 14 días desde la fecha de compra. Si el producto no es lo que esperabas, escríbenos a hello@betterdailyvault.com.
2. Cómo pedir un reembolso
Envía un correo con la referencia del pedido (o el correo de compra) y el motivo. Respondemos dentro de 24 horas hábiles.
3. Cómo se devuelve
Los reembolsos aprobados vuelven al medio de pago original a través del procesador. El plazo bancario varía (normalmente 5–10 días hábiles). Las compras reembolsadas pierden el acceso a las descargas.
4. Problemas de entrega
Si no recibiste el correo o un archivo no abre, escríbenos primero: reenviamos los enlaces o lo solucionamos de inmediato.
5. Promociones, complementos y bonos
Los complementos opcionales tienen la misma garantía que el producto principal. Los bonos incluidos no tienen valor en dinero ni se reembolsan por separado.
6. Disputas
Escríbenos antes de abrir una disputa o contracargo con tu banco: casi todo se resuelve más rápido por correo.
7. Contacto
Soporte: Correo: hello@betterdailyvault.com. Respondemos dentro de 24 horas hábiles.